社交電子商務，是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交網站、SNS、微博、社交媒介、網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為，并將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現象。它喚起的兩大數字化趨勢，電子商務和社交媒體的融合。

　　近年來，在互聯網+浪潮下，網上購物消費已變得移動化和碎片化，社交網絡已成為推動網上購物的重要動力。隨著微信和微博等社交媒體的興起，社交網絡將成為未來電子商務銷售的重要渠道。

　　新冠疫情加速了社區電子商務的“成熟”，同時加快了在線渠道消費模式的培育和加強。在家庭消費持續升級、農產品加速向上增長、互聯網和信息技術快速發展的背景下，到2020年底，中國生鮮電商市場規模達到3641億，同比增長42%;全年社區電商交易總量約720億，同比增長78%。

　　最明顯的變化是，社區電商已進入精耕細作的培育階段，以追求最終的性價比;正常競爭下的效率比拼為之展開，行業進入了新一輪的演進和淘汰。經過幾輪洗牌，多多買菜、美團優選、淘菜菜等有序低調的進軍，以及興盛優選和京喜拼拼競爭的低調固守;橙心優選、十薈團等都在轉型中生存撤退。

　　未來，網購向移動端的轉型是大勢所趨。優質商品、供應鏈、社交場景到購物場景的轉換能力等將成為社交電子商務的關鍵競爭要素。社交電子商務將從零售渠道轉變為呈現商品、社交網絡、終端、平臺和第三方的多元化消費生態。社交電子商務應對了傳統平臺上商家的高流量成本和消費者的低購物效率的痛點。該行業具有巨大的發展潛力和增長前景。

　　社區電子商務的未來發展任重道遠，希望有一天，社區電商能夠更方便地為業主服務。