移動云商城系統(tǒng)消息，目前最大的O2O電商平臺美團近期針對美團點評新業(yè)務擴張整理了美團點評的新業(yè)務方法論，此方法論對于各大O2O電商平臺都起到很大的借鑒作用，以下是移動云商城整理的O2O電商平臺美團點評的新業(yè)務方法論。

　　【O2O電商平臺如何判斷是否探索一個新業(yè)務?】

　　一、看這個業(yè)務是否符合我們的企業(yè)使命，“讓大家吃得更好，活得更好”。

　　二、新業(yè)務所處的行業(yè)，在未來一段時間是否會發(fā)生巨大的變化。

　　三、新業(yè)務所處的行業(yè)，用戶和商家是否對現(xiàn)狀滿意。

　　四、新業(yè)務未來的市場規(guī)模;

　　五、跟我們已有業(yè)務之間的關系。

　　【O2O電商平臺如何判斷一個新業(yè)務該投入多少資源來探索?】

　　一、以業(yè)務探索需要多少資源判斷，而不是以公司有多少資源判斷，要避免因為公司資源變多之后，不基于業(yè)務本身特征配置資源，而盲目擴大資源占用的情況。

　　二、新業(yè)務探索的資源以滿足最小測試單元為默認標準，另外一種可參考標準是以未來市場體量反過來評估探索成本。

　　【O2O電商平臺如何判斷一個新業(yè)務該關閉還是加大投入或者繼續(xù)保持探索?】

　　一、是否能以可行的商業(yè)模式提供更好的客戶體驗;

　　二、基于試點的商業(yè)模式判斷未來市場規(guī)模，如果不夠大我們也會考慮關閉業(yè)務;

　　三、跟我們既有業(yè)務之間的戰(zhàn)略協(xié)同價值，如果未來市場規(guī)模不夠大，但是戰(zhàn)略協(xié)同價值夠大，可以考慮擴大經(jīng)營，否則就應該關閉，比如共享充電寶。

　　【O2O電商平臺該用什么樣的心態(tài)來看待新業(yè)務?】

　　一、我們要以客觀的心態(tài)來評估業(yè)務的成敗。新業(yè)務很容易失敗，這是客觀規(guī)律，我們不必回避這個規(guī)律。我們看到很多公司為了維護團隊士氣的假象，逃避承認業(yè)務探索進展緩慢，逃避面對探索失敗，甚至把失敗粉飾為成功。導致的結果是，員工沒有機會基于有效判斷業(yè)務成敗來沉淀正確的做事方法。通過持續(xù)的為死樹澆水，把公司的戰(zhàn)略資源浪費在非戰(zhàn)略性的機會上。

　　二、客觀看待新業(yè)務機會。我們注意到過去一段時間，有兩種不理性看待新業(yè)務機會的思潮在交替出現(xiàn)。一種是新業(yè)務有更好的發(fā)展空間，沒有老業(yè)務的嚴格管控，容易晉升，可以負責更多的事情。另一種是新業(yè)務探索期被迷茫困擾，不容易出成績，晉升評級很難講出業(yè)績。希望同事們既要看到新業(yè)務的歷練機會和可能的快速成長，也要接受新業(yè)務進展緩慢甚至失敗帶來的挫折和晉升困難。

　　三、客觀看待探索業(yè)務的放棄。探索業(yè)務的放棄并不意味著試點失敗，也不意味著試點團隊的失敗，探索業(yè)務放棄的原因有很多種，行業(yè)體量不夠、行業(yè)時機不對、業(yè)務協(xié)同價值不足等等。

　　四、正規(guī)化新業(yè)務立項、擴張、評估、關閉流程，過去我們能看到，我們在新業(yè)務立項上存在立項隨意，偷偷立項這類情況。后續(xù)我們將成立專門委員會，設立專門流程，未經(jīng)委員會批準不能立項。任何一個業(yè)務在大規(guī)模經(jīng)營之前，都需要經(jīng)過委員會評估，避免未經(jīng)委員會批準擴大經(jīng)營規(guī)模的情況。每個探索業(yè)務都要定期評估進展，并決定是否繼續(xù)探索還是關閉。

　　附：O2O電商平臺美團點評新業(yè)務：松鼠便利店和共享