隨著就業人群和消費人群的改變，現代的消費市場也早已發生了轉變，o2o模式的出現讓許多線上商家也能掌握新的發展機會。但很多實體轉型或是打算在這里創業的用戶，對o2o的了解可能還不夠多。那小編今天就分享下，o2o的三個特點分別是指什么?

　　(1)由線上和線下兩部分構成

　　O2O從定義上講是online和offline，即線上和線下，這里所說的線上不一定是互聯網技術，但它務必有線下和線下的互動交流，可能是線下連接線上，也可能是線上打動線下，但二者缺一不可，這樣才可以產生O2O的使用價值。

　　(2)服務標準c端

　　O2O的規范在C端，O2O盡管有生產產品或是服務項目，但大多還是按消費者要求來做的，考慮消費者的個性化要求，這就是生產主力與超前的服務項目邏輯思維上的分歧， O2O火而不旺，便是由于沒法保證C端的服務。

　　(3)B、C端參與鏈互動延長

　　一般狀況下，店家根據線下的服務項目來延長買賣參與鏈，盡可能根據本身的優點獲得顧客，顧客則根據線上的信息來延長買賣參與鏈，貨比三家挑選更好的產品。

　　但無論是店家還是顧客，這類參與鏈全是相互延長，盡量避免第三方參與來促使本身利潤最大化，例如O2O外賣送餐，店家便是延長物流運輸服務項目，以及延長顧客在線上挑選的空間。

　　以上三點就是o2o模式的主要特點，希望各位用戶在瀏覽之后能對o2o有更好的理解。如果你想要開發屬于自己的o2o商城系統，記得聯系我們移動云商城的客服。