一、社交電商的概念

　　1、社交電商的定義:它是社交化電子商務的簡稱，是指基于人際關系網絡，利用互聯網社交工具，從事商品或服務銷售的經營行為，是新型電子商務的重要表現形式之一。

　　2、社交電商的特點社交化電子商務具備三個核心特征：一是具有導購的作用;二是用戶之間或用戶與企業之間有互動與分享，即具有社交化元素;三是具備“社交化傳播多級返利”的機制，即“SNS”傳播，即可獲益。

　　3、目前國內典型的三種實踐方式： 第三方社交電子商務平臺 、基于社區的社交電子商務 和基于電子商務網站構建社區。

　　4、目前比有名的社交電商平臺其實社交電商我們并不陌生最具代表要數微商，不過近年以來，社交電商去雨后春筍層出不窮如微商，拼多多，釘釘，美柚，口袋購物，微賣，拼好貨等等。

　　二、社交電商與傳統電商的區別

　　1、傳統電商是以流量為王，靠流量帶動更多銷量;而社交電商，是以分享為王。微商就是社交電商的一個典型案例，但微商也面臨很多弊端還需要進一步轉化升級。

　　2、顧客群體不同顧客群體從點線面來分析的話，傳統電商是面對點，其所面向的大眾群體，做的是大眾化的生意，顧客不穩定，隨時可能選擇其他的商家;而社交電商是點對點，只是通過社交做一群人的生意，與顧客之間建立關系，顧客是自己的。

　　3、產品結構不同傳統電商所經營的是性價比高的爆款產品，由于具有一定的滯后性，當什么東西比較流行就賣什么，實行價格戰，然后通過性價比來搶顧客;但是社交電商恰恰相反，社交電商所經營的是高品質的多個產品的組合，就是可能價格會比較高，而且不是單一產品，而是這一類產品的組合。